Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 2026

Este documento estabelece os Termos de Uso e a Política de Privacidade da empresa MUNDO DO ENXOVAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 66.945.684/0001-02, com sede em São Paulo – SP, Brasil.

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1. Objetivo do Site

O site tem como finalidade apresentar produtos de cama, mesa, banho, decoração e artigos para o lar, bem como fornecer informações institucionais e facilitar o contato com clientes e potenciais compradores.

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2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, o usuário concorda com estes termos. Caso não concorde, recomendamos que interrompa a navegação imediatamente.

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3. Produtos Oferecidos

• Produtos de cama
• Produtos de mesa
• Produtos de banho
• Artigos de decoração
• Itens para casa e enxoval

Os produtos, preços, condições de pagamento e disponibilidade podem variar conforme estoque, campanhas promocionais e canais de atendimento da empresa.

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4. Uso Adequado do Site

O usuário compromete-se a:

• Não utilizar o site para fins ilegais
• Não violar sistemas de segurança
• Não inserir informações falsas
• Não tentar acessar áreas restritas
• Não realizar compras utilizando dados de terceiros sem autorização

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5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, marcas, elementos visuais e materiais institucionais, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização prévia.

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6. Limitação de Responsabilidade

A empresa busca manter as informações do site atualizadas, porém não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades temporárias, erros técnicos, variações de estoque, alterações de preço ou atrasos causados por fatores externos, como transportadoras, fornecedores ou situações de força maior.

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7. Política de Privacidade

7.1 Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações enviadas via formulário ou atendimento
• Dados de navegação, como cookies e informações técnicas do dispositivo

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7.2 Finalidade do Uso

Os dados são utilizados para:

• Processamento de pedidos
• Entrega de produtos
• Atendimento ao cliente
• Envio de comunicações sobre pedidos
• Envio de ofertas, campanhas e novidades, quando permitido
• Melhoria da experiência no site
• Campanhas de marketing e remarketing

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7.3 Compartilhamento de Dados

Os dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento
• Transportadoras e operadores logísticos
• Plataformas de anúncios, como Google e Meta
• Ferramentas de atendimento, CRM e e-mail
• Serviços de hospedagem, tecnologia e segurança

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7.4 Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar comportamento, personalizar conteúdo, medir campanhas e oferecer uma experiência mais adequada ao usuário.

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7.5 Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

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7.6 Direitos do Usuário (LGPD)

O usuário pode solicitar:

• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados
• Exclusão de dados
• Revogação de consentimento
• Informações sobre uso e compartilhamento

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8. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, ou conforme exigido por lei.

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9. Alterações nos Termos

A empresa pode atualizar este documento a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica.

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10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade:

📍 Av. Engenheiro Eusébio Stevaux, 2700
Térreo, 1º, 2º e 3º andar - Industrial
Jurubatuba
São Paulo – SP – CEP: 04696-000
Brasil

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